SolutionsCraftersWij helpen de toekomst bouwen

Onafhankelijke Atlassian-engineering

Je Jira doet wat iemand er jaren geleden in heeft gezet

Niemand heeft het vastgelegd, degene die het inrichtte werkt er niet meer, en elk team heeft er inmiddels een omweg omheen gebouwd. Wij lossen dat op als engineers, niet als reseller, en niet met een presentatie.

  • 7+ jaar ervaring van de oprichter
  • Omgevingen met honderden projecten
  • Nederlands · English · العربية

Het echte probleem

Jira gaat zelden stuk. Het stapelt zich op.

Een workflow voor één team wordt de standaard voor veertig. Een veld dat tijdens een audit verplicht werd, is zes jaar later nog steeds verplicht. Automatiseringen draaien op schema's die niemand zich herinnert te hebben aangemaakt, en rechtenschema's groeien door tot niemand meer kan zeggen wie wat ziet.

  • Workflows die niemand kan verantwoorden, maar die blijven omdat wijzigen eng voelt
  • Verplichte velden voor een audit die jaren geleden is afgerond
  • Rechten- en notificatieschema's die stilletjes uit elkaar zijn gegroeid
  • Automatisering op configuratie waarvoor ze nooit is gemaakt

Niets daarvan komt binnen als storing. Het komt binnen als vertraging, en niemand die kan uitleggen waardoor.

Bewijs, geen brochure

Onze eigen audit is software geworden

GovernScore is van ons. Het leest een Jira-omgeving en laat zien waarop die omgeving daadwerkelijk is ingericht, getoetst aan 14 controlepunten, doorlopend in plaats van één keer tijdens een review.

Het begon als dezelfde controles, met de hand uitgeschreven, in dezelfde volgorde, op elke omgeving. Wat een review daar bovenop legt is de duiding: wat er in jouw situatie echt toe doet, en wat je als eerste verandert.

Bekijk GovernScore

GovernScore

14

control points, checked continuously

GovernScore is een product van SolutionsCrafters. Het is geen Atlassian-product. Jira is een handelsmerk van Atlassian.

Wat we echt doen

Zes soorten werk, van een Forge-app tot de overdracht

Bouwen

Forge-apps: Custom UI, resolvers, storage en Rovo-modules, gebouwd volgens de platformregels van Atlassian zelf, zodat ze na de volgende platformupdate blijven werken.

Koppelen

Koppelingen via de REST-API's en webhooks met de systemen die je al draait: finance, CRM, servicedesks, datawarehouses, wat het proces ook raakt.

Beheren

Workflow-engineering, automatisering en ScriptRunner, inclusief het weghalen van automatisering die haar doel voorbij is, meestal de helft die het meeste oplevert.

Migreren

Beheerste Cloud-migraties en gevalideerde bulkbewerkingen. Beheerst betekent: elke wijziging is terug te draaien, geoefend op een kopie, en gecontroleerd tegen aantallen die je vooraf hebt afgesproken.

Governance

Inrichting van Jira Service Management, platformarchitectuur, en security- en health reviews die eindigen in een geprioriteerde lijst in plaats van een cijfer.

Overdragen

Documentatie, training en een overdracht geschreven voor wie het erft. Als je team niet kan onderhouden wat wij bouwden, zijn we niet klaar.

Hoe dit meestal begint

Vier vormen, afgebakend voordat iemand zich vastlegt

  1. 01

    Een health review

    We lezen de omgeving en vertellen waarop die is ingericht, wat is afgedreven, en wat je als eerste moet aanpakken. Vaste scope, vooraf afgesproken. De meeste trajecten beginnen hier, omdat de meeste beslissingen daarna goedkoper zijn.

  2. 02

    Een bouwopdracht

    Een Forge-app of koppeling met een afgesproken resultaat, datgene waar je teams om blijven vragen en wat het platform standaard niet doet.

  3. 03

    Een migratie

    Server of Data Center naar Cloud, eerst geoefend op een kopie, met het cutover-plan én de terugweg op papier voordat de datum wordt geprikt.

  4. 04

    Doorlopende engineering

    Een vaste afspraak voor als het platform dragend is en de volgende wijziging niet moet beginnen met iemand die de omgeving nog moet leren kennen.

Wie het werk doet

Zeven jaar in de Jira van anderen

Oday Rafeh werkt 7+ jaar met enterprise Jira en Confluence: architectuur, governance, migratie, implementatie, documentatie en kennisoverdracht, in omgevingen met honderden projecten tegelijk.

Die ervaring is van hem persoonlijk. SolutionsCrafters is een jonge studio. Die twee houden we bewust uit elkaar: een bedrijf dat het cv van zijn oprichter inzet als eigen leeftijd, heeft je al iets verteld voordat je begint.

Oprichter op LinkedIn

Pakketten

Wat het kost

Een onderzoek met een vaste prijs, en aan het eind een lijst op papier, op volgorde van belang. Wat daaruit komt, rekenen we per uur af. De scope volgt uit wat het onderzoek vond, niet uit een gok.

Jira Health Scan

Iemand vroeg of je Jira op orde is, en je hebt geen antwoord dat standhoudt.

€950vast

Exclusief btw · 5 working days

Wat je krijgt

Een score van 0 tot 100 met een cijfer van A tot F, het bewijs achter elke bevinding, en een lijst met wat je als eerste oplost.

  • 46 vaste regels over Configuratie, Beveiliging en Gebruik
  • Alleen lezen, er verandert niets, dus je hebt geen wijzigingsvenster nodig
  • Eén rij per Jira-object, met elke regel die dat object overtreedt
  • Een dekkingsrapport met elke controle die we niet konden draaien. Die telt niet als geslaagd, maar valt buiten het cijfer.
  • Een doorloop van anderhalf uur met je team

Daarna€125per uur· meestal 40–80 uur

De lijst afwerken: schema's samenvoegen, rechten dichtzetten, custom fields opruimen, filters en dashboards schonen, licenties terughalen.

Voor wie: Jira-beheerder, platformeigenaar, IT-governance

Atlassian-koppeling

Jira praat niet met het systeem waar het werk daadwerkelijk betaald wordt, dus typt iemand het over.

€1.200vast

Exclusief btw · 1 week

Wat je krijgt

Een koppelingsontwerp: welke gegevens bewegen, welke kant op, wat er gebeurt als een van beide eruit ligt, en een vaste schatting voor de bouw.

  • Beide systemen in kaart, veld voor veld
  • Wat er gebeurt bij een storing en wanneer we het opnieuw proberen, staat vast voordat we bouwen
  • Bouwvorm gekozen en onderbouwd: Forge-app, Connect of middleware
  • Een schatting op papier die je goedkeurt of naast je neerlegt

Daarna€125per uur· meestal 60–120 uur

Bouwen, testen en overdragen, waarbij we de storingspaden echt uitproberen in plaats van aannemen.

Voor wie: Operations of finance, die klaar is met dubbel invoeren

Alle pakketten bekijken

Volgende stap

Stuur ons de rommeligste omgeving

De omgeving waar iedereen over klaagt, is de eerste die je moet laten lezen. Vertel wat die doet en wat die zou moeten doen, dan hoor je eerlijk of dit werk voor ons is.

Onafhankelijkheid

SolutionsCrafters is een onafhankelijk adviesbureau. Het is niet verbonden aan of onderschreven door Atlassian, en het is geen Atlassian Solution Partner. Atlassian, Jira, Confluence en Forge zijn handelsmerken van Atlassian Pty Ltd, hier uitsluitend gebruikt om te beschrijven op welke platformen we werken.