Bouwen
Forge-apps — Custom UI, resolvers, storage en Rovo-modules — gebouwd volgens de platformregels van Atlassian zelf, zodat ze na de volgende platformupdate blijven werken.
Onafhankelijke Atlassian-engineering
Niemand heeft het vastgelegd, degene die het inrichtte werkt er niet meer, en elk team heeft er inmiddels een omweg omheen gebouwd. Wij lossen dat op als engineers — niet als reseller, en niet met een presentatie.
Het echte probleem
Een workflow voor één team wordt de standaard voor veertig. Een veld dat tijdens een audit verplicht werd, is zes jaar later nog steeds verplicht. Automatiseringen draaien op schema's die niemand zich herinnert te hebben aangemaakt, en rechtenschema's groeien door tot niemand meer kan zeggen wie wat ziet.
Niets daarvan komt binnen als storing. Het komt binnen als vertraging, en niemand die kan uitleggen waardoor.
Bewijs, geen brochure
GovernScore is van ons. Het leest een Jira-omgeving en laat zien waarop die omgeving daadwerkelijk is ingericht — getoetst aan 14 controlepunten, doorlopend in plaats van één keer tijdens een review.
We bouwden het omdat we dezelfde audit steeds met de hand deden. Het is precies het werk van deze praktijk, omgezet in software — de review die je hier krijgt is dus de review die we genoeg vertrouwden om te productiseren.
Bekijk GovernScoreGovernScore
14
control points, checked continuously
GovernScore is een product van SolutionsCrafters. Het is geen Atlassian-product. Jira is een handelsmerk van Atlassian.
Wat we echt doen
Forge-apps — Custom UI, resolvers, storage en Rovo-modules — gebouwd volgens de platformregels van Atlassian zelf, zodat ze na de volgende platformupdate blijven werken.
Koppelingen via de REST-API's en webhooks met de systemen die je al draait: finance, CRM, servicedesks, datawarehouses — wat het proces ook raakt.
Workflow-engineering, automatisering en ScriptRunner — inclusief het weghalen van automatisering die haar doel voorbij is, meestal de helft die het meeste oplevert.
Beheerste Cloud-migraties en gevalideerde bulkbewerkingen. Beheerst betekent: elke wijziging is terug te draaien, geoefend op een kopie, en gecontroleerd tegen aantallen die je vooraf hebt afgesproken.
Inrichting van Jira Service Management, platformarchitectuur, en security- en health reviews die eindigen in een geprioriteerde lijst in plaats van een cijfer.
Documentatie, training en een overdracht geschreven voor wie het erft. Als je team niet kan onderhouden wat wij bouwden, zijn we niet klaar.
Hoe dit meestal begint
We lezen de omgeving en vertellen waarop die is ingericht, wat is afgedreven, en wat je als eerste moet aanpakken. Vaste scope, vooraf afgesproken. De meeste trajecten beginnen hier, omdat de meeste beslissingen daarna goedkoper zijn.
Een Forge-app of koppeling met een afgesproken resultaat — datgene waar je teams om blijven vragen en wat het platform standaard niet doet.
Server of Data Center naar Cloud, eerst geoefend op een kopie, met het cutover-plan én de terugweg op papier voordat de datum wordt geprikt.
Een vaste afspraak voor teams waarvan het platform echt dragend is en die iemand nodig hebben die het al kent.
Wie het werk doet
Oday Rafeh werkt 7+ jaar met enterprise Jira en Confluence — architectuur, governance, migratie, implementatie, documentatie en kennisoverdracht, in omgevingen met honderden projecten tegelijk.
Die ervaring is van hem persoonlijk. SolutionsCrafters is een jonge studio, en we houden die twee feiten bewust uit elkaar — een bedrijf dat het cv van zijn oprichter gebruikt als eigen leeftijd vertelt je iets voordat je begonnen bent.
Oprichter op LinkedInVolgende stap
De omgeving waar iedereen over klaagt is degene die het eerst aandacht verdient. Vertel wat die doet en wat die zou moeten doen, dan zeggen we eerlijk of wij daar de juiste partij voor zijn.
SolutionsCrafters is een onafhankelijk adviesbureau. Het is niet verbonden aan of onderschreven door Atlassian, en het is geen Atlassian Solution Partner. Atlassian, Jira, Confluence en Forge zijn handelsmerken van Atlassian Pty Ltd, hier uitsluitend gebruikt om te beschrijven op welke platformen we werken.