دراسة حالة · Salon Management
Salon Management هي المنصة التي تُدير عليها صالونك بالكامل: الحجز عبر الإنترنت، ونقاط البيع، وبرامج الولاء، والاشتراكات، والموظفون، والتقارير، مع موقع بعلامة صالونك لكل فرع. من إنتاج SolutionsCrafters، تعمل مباشرة على salonmanagement.nl، ومفتوحة اليوم أمام صالونات جديدة.
Salon Management منتج من SolutionsCrafters. الاستراتيجية وتصميم المنتج والهندسة، كلها داخلياً.
Salon Management منتج من SolutionsCrafters، يعمل مباشرة وجاهز لضم الصالونات. نرحب بمحادثات حول الترخيص أو الشراكة بعلامة بيضاء أو الاستثمار، بترتيب خاص.
يعيش الصالون على مواعيده. الكرسي الفارغ إيرادٌ ضائع، والزبون الدائم يبتعد حين لا يتذكّر أحد ما طلبه آخر مرة، وصاحب الصالون يمضي مساءه يطابق الصندوق على دفتر ورقي. ومعظم الصالونات تجمع ذلك كله بأربعة أو خمسة أنظمة منفصلة لم تُصنَع أصلاً لتعمل معاً.
يريد أصحاب الصالونات البرمجيات التي تُشغّل بها السلاسل الكبرى أعمالها، بلا كلفتها ولا انتظارها. تطبيقات حجز منفصلة، وجهاز دفع، وبطاقات ولاء ورقية، وموقع لا يحدّثه أحد: تلتهم ساعات كل أسبوع، وتُضيّع الزيارات المتكررة بهدوء. وبناء حلٍّ مخصص من الصفر أطول وأغلى مما يحتمله العمل.
03 · النهج
بنينا Salon Management منتجاً لا مشروعاً. ثلاث بوابات تفصل الأدوار بوضوح: الصالون يدير يومه، والعميل يحجز ويعود، والمنصة تتولّى الإعداد والفوترة والتحويلات. تمرّ المدفوعات والاشتراكات عبر Stripe، فتسير الأموال كما اعتاد القطاع. ونظام تصميم واحد يبقي كل شاشة، وكل موقع صالون، متّسقاً مع نمو المنتج.
المنصة
الإعداد وخطط الاشتراك والتحويلات
الصالون
المواعيد ونقاط البيع والولاء والموظفون والتقارير
العميل
الحجز والملف الشخصي والمكافآت
كل صالون يدير يومه؛ العملاء يحجزون ويعودون؛ والمنصة تتولى الإعداد والفوترة والتحويلات.
04 · ما الذي تغير
هل لديك مشروع؟
أخبرنا بما يجب أن ينجزه المنتج، ومن سيستخدمه، وأين تتعطل العملية الحالية. هذه الإجابات الثلاث تكفي للبدء.